VILLKOR — Intuitions Orakel

Senast uppdaterad: mars 2026

Om oss

Intuitions Orakel drivs av Walwet AB, organisationsnummer 556670-6254, registrerat i Sverige. Vid frågor eller klagomål når du oss på info@walwet.se.

Produkten

Intuitions Orakel är en fysisk produkt bestående av ett tarotkort i förseglat kuvert samt en personligt skriven tolkning. Varje tolkning skrivs för hand och är unik för varje beställning. Digitala produkter, såsom e-böcker, levereras via e-post till den adress du uppgett vid köp.

Beställning och betalning

En bindande beställning uppstår när du slutfört köpet och mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avboka en beställning om det uppstår fel i prissättning eller om produkten inte kan levereras.
Betalning sker med kort via Stripe eller via Klarna. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Walwet AB lagrar aldrig dina kortuppgifter, dessa hanteras uteslutande av Stripe och Klarna i enlighet med deras respektive säkerhetsstandarder.

Leverans

Fysiska produkter skickas inom tre arbetsdagar från beställningsdatum och levereras till den adress du uppgett. Vi levererar inom Sverige. Fraktkostnad är inkluderad i priset om inget annat anges.
Digitala produkter levereras till din e-postadress inom 24 timmar efter genomfört köp.
​Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av PostNord eller andra faktorer utanför vår kontroll.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning, förutsatt att det förseglade kuvertet inte öppnats. Eftersom tolkningen är personligt skriven för dig och förseglad i ditt kuvert kan vi inte ta tillbaka en produkt där förseglingen brutits.
Vill du utnyttja din ångerrätt kontaktar du oss på info@walwet.se innan ångerfristen löpt ut så arrangerar vi retur och återbetalning.
För digitala produkter gäller inte ångerrätten när leveransen påbörjats och du vid köpet godkänt detta.

Reklamation

Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt har du rätt att reklamera inom skälig tid, vilket normalt innebär inom två månader från det att du upptäckte felet. Kontakta oss på info@walwet.se med en beskrivning av felet så löser vi det.

Personuppgifter och GDPR

Walwet AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar vid köp. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vi samlar in namn, leveransadress och e-postadress för att kunna genomföra och leverera din beställning. Dina uppgifter delas enbart med de tredjeparter som krävs för att fullfölja köpet, det vill säga PostNord för fysisk leverans samt Stripe och Klarna för betalningshantering. Dessa parter behandlar dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicys.
Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring utan ditt samtycke och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Du har rätt att när som helst begära ut, rätta, begränsa behandlingen av eller radera de uppgifter vi har om dig. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på www.imy.se. Kontakta oss på info@walwet.se för att utöva dina rättigheter.
Dina uppgifter sparas så länge det krävs för att uppfylla köpeavtalet och de lagstadgade krav som gäller för bokföring, vilket normalt innebär sju år enligt bokföringslagen.

Ansvarsbegränsning

Intuitions Orakels produkter är avsedda för personlig reflektion och underhållning. Vi gör inga anspråk på att förutspå framtiden eller ersätta professionell rådgivning av något slag. Walwet AB ansvarar inte för beslut som fattats baserat på innehållet i våra produkter.

Tillämplig lag

Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog med oss. Om vi inte når en överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, på www.arn.se.